Privacidade

Esta política explica quais dados pessoais coletamos nesta loja, por que coletamos, com quem compartilhamos e o que você pode exigir de nós. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Quem é responsável pelos seus dados

O controlador dos dados é a empresa responsável por esta loja. Para qualquer assunto de privacidade — inclusive os pedidos previstos no artigo 18 da LGPD, listados mais abaixo — escreva para contato@fantasiasvirais.com.br.

Quais dados coletamos

Dados que você nos fornece

• Nome completo
• CPF, quando exigido para a emissão da nota fiscal
• E-mail e telefone
• Endereço de entrega e de cobrança
• Conteúdo das mensagens que você nos envia

Dados coletados automaticamente

• Endereço IP e dados aproximados de localização
• Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas, produtos vistos e itens adicionados ao carrinho
• Origem do acesso, incluindo a rede social ou anúncio que trouxe você

Dados de pagamento

O número completo do seu cartão não passa por nós e não é armazenado por nós. Ele vai direto para o processador de pagamento, que é quem trata esse dado. Recebemos apenas a confirmação da transação e os últimos dígitos, para identificar o pedido.

Por que usamos esses dados

Finalidade	Base legal (LGPD)
Processar o pedido, cobrar e entregar	Execução de contrato (art. 7º, V)
Emitir nota fiscal e guardar registros fiscais	Obrigação legal (art. 7º, II)
Atender você e resolver problemas com o pedido	Execução de contrato (art. 7º, V)
Prevenir fraude	Legítimo interesse (art. 7º, IX)
Enviar novidades e promoções por e-mail	Consentimento (art. 7º, I)
Medir audiência e desempenho de anúncios	Consentimento (art. 7º, I)

Você pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a compra já feita.

Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário, e apenas com:

• Shopify, que hospeda a loja e processa os pedidos;
• Processadores de pagamento: os provedores contratados pela Shopify para processar cartão, Pix e boleto;
• Transportadoras, que recebem nome, endereço e telefone para entregar;
• Ferramentas de análise e publicidade: Shopify Analytics, Meta Pixel e TikTok Pixel;
• Autoridades públicas, quando houver ordem legal ou judicial.

Transferência internacional

Parte desses serviços tem servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência é feita nos termos do artigo 33 da LGPD, com garantias contratuais de proteção equivalentes às exigidas pela lei brasileira.

Cookies

Usamos cookies para manter o carrinho funcionando, lembrar suas preferências, entender como as pessoas navegam pela loja e medir o resultado dos anúncios.

Os cookies essenciais não podem ser desativados, porque sem eles a loja não funciona. Os demais dependem do seu consentimento e podem ser recusados no aviso exibido na primeira visita ou bloqueados nas configurações do seu navegador.

Por quanto tempo guardamos

• Dados de pedidos e notas fiscais: pelo prazo exigido pela legislação fiscal brasileira.
• Dados de cadastro: enquanto sua conta existir.
• Dados de marketing: até você cancelar a inscrição.
• Demais dados: 5 anos após a sua última interação com a loja

Seus direitos

O artigo 18 da LGPD garante que você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei;
• pedir a portabilidade a outro fornecedor;
• eliminar dados tratados com base no consentimento;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• revogar o consentimento;
• opor-se a um tratamento feito com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@fantasiasvirais.com.br. Respondemos em até 15 dias, prazo previsto na LGPD. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes — é uma proteção contra alguém se passar por você.

Segurança

A loja usa conexão criptografada (HTTPS) em todas as páginas, e o acesso aos dados de pedidos é restrito a quem precisa dele para trabalhar. Nenhum sistema é infalível: se acontecer um incidente que possa trazer risco relevante a você, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como manda o artigo 48 da LGPD.

Crianças

Vendemos roupas infantis, mas a compra é feita por adultos. A loja não é destinada a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças. Os dados do bebê que porventura você nos informe — como idade ou altura, para escolher o tamanho — são usados apenas para orientar aquela compra.

Alterações nesta política

Se mudarmos esta política, publicamos a nova versão nesta página com a data de atualização. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail a quem tiver cadastro.

Fale com a gente

Dúvidas sobre privacidade: contato@fantasiasvirais.com.br. Você também pode reclamar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).